Защита чести и достоинства в суде

Деловая репутация является не менее важным активом, чем имущество, техника, трудовые ресурсы, запасы сырья и прочее. 

Один пост в социальной сети, публикация в СМИ, отзыв на сайте или «разговоры в коллективе» могут ударить сильнее штрафа или ошибки подрядчика. Таков современный мир.  

Репутация влияет на работу, отношения, клиентов, безопасность, эффективность бизнеса.  Чаще нарушение выражается в распространение заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию.

Если про вас распространяют ложь, унижающие заявления или приписывают то, чего вы не делали, это не «просто мнение» или «оценочное суждение».

Во многих случаях ситуацию можно и нужно решать законно - через суд, используя заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации. Вы сможете пресечь распространение порочащей информации и взыскать соответствующую компенсацию.

Данные споры выделяются особыми способами защиты нарушенного права, установленными ст. 12 и 152 ГК РФ - исковые требования об опровержении и удалении порочащей информации, а также о компенсации морального вреда.

Что считается нарушением чести и достоинства

Законодательство связывает возможность судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации с наличием следующих обстоятельств:

Информация распространена - то есть ее увидел или услышал кто-то кроме вас (публикация в интернете, рассылка, разговор при свидетелях, письмо в организацию), т.е. информация стала доступна любому третьему лицу.

Информация порочит - создает негативное впечатление: обвинения в преступлении, мошенничестве, "непорядочности", зависимости, болезнях, непрофессионализме, аморальном поведении и т.п.

Информация не соответствует действительности - то есть это ложь, а не подтвержденный факт.

Важно отличать факты от оценок. Фраза "мне не понравилось" чаще всего оценка. А "он украл", "она берет взятки", "он подделал документы" - это утверждения о фактах.

Именно такие заявления чаще всего удается опровергать в суде.

Что можно требовать в суде по данной категории дел

В зависимости от ситуации суд может обязать нарушителя:

опровергнуть сведения (например, тем же способом, как они были опубликованы)

удалить публикацию или прекратить распространение

опубликовать решение суда или официальный текст опровержения

выплатить компенсацию морального вреда

возместить убытки, если они доказаны (например, сорвалась сделка, потеряли доход)

Если речь идет о бизнесе, дополнительно защищается деловая репутация. Логика похожая: ложные порочащие сведения - опровержение и компенсации.

С чего начать, если вас "поливают" в интернете или офлайн

Зафиксируйте доказательства.
Скриншоты - хорошо, но лучше надежнее: нотариальный осмотр страницы, выгрузка переписки, сохранение ссылок, даты, комментариев, просмотров. В офлайн-ситуациях важны свидетели, записи разговоров (в рамках закона), письма и служебные документы.

Понять, кто распространяет.
Иногда автор известен. Иногда публикация анонимная - тогда нужны запросы к администрации сайта, платформе, иногда через суд.

Попробовать в досудебном порядке устранить нарушение
Нередко помогает грамотная претензия: требование удалить, опровергнуть, прекратить рассылку. Для суда это тоже плюс - показывает, что вы пытались решить мирно.

Готовить иск и позицию.

Ключевой момент - правильно сформулировать, какие именно фразы являются порочащими и почему они ложные. В суде работает конкретика: не "меня унизили", а "распространили сведения, что я сделал X, чего не было". Плюс доказательства, что это увидели другие.

Частые ошибки, из-за которых возникают сложности с доказыванием фактов в суде

• Не фиксируют публикацию вовремя, потом пост удаляют и доказательств нет.

• Подают иск самостоятельно, без соблюдения процессуальных требований, не выделяя конкретные фразы и факты.

• В данной категории дел есть неопределенность с судебным органом, в который необходимо обратится истцу по делам о защите чести и достоинства. Ошибочное определение компетентного суда не является редкостью

• Публично отвечают тем же, переходят на оскорбления - это ухудшает позицию и может создать встречные риски.

Когда стоит подключать юриста (адвоката)

Если публикация разошлась, есть риск для работы или бизнеса, автор скрывается, или вас обвиняют в преступлении, мошенничестве, аморальном поведении - лучше действовать быстро и профессионально. В таких спорах мелочи решают многое: как зафиксировать доказательства, как определить ответчика, какие требования заявить, как рассчитать компенсацию и чем подтвердить последствия.

Как мы помогаем в «ЛЕКС Форс» защитить честь и достоинство

Мы на стороне клиента и берем ситуацию под контроль: оцениваем перспективы, быстро фиксируем доказательства, готовим претензии и иск, представляем интересы в суде, добиваемся опровержения и удаления сведений, а также компенсации, если она обоснована.

Мы объясняем простыми словами, что реально можно получить по делу и какие шаги дадут максимальный результат.

Статья Конституции РФ установила, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если вы считает, что ваше право на данные нематериальные блага нарушено, оно подлежит защите. Для эффективной юридической защитой обратитесь к эксперту, которым является квалифицированный адвокат или юрист, имеющий опыт и практику по данным делам.

Своевременное обращение поможет добиться результата, чем позже юрист вступит в дело, тем сложнее будет процесс доказывания в суде.

Мы имеет многолетний опыт по защите чести и достоинства в различных судах. Защищаем права как истцов так и ответчиков в Санкт-Петербурге. У нас есть проверенные эксперты и экспертные организации, доводам которых доверяют суды.

Защита будет надежной, эффективной и результативной.

Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 139, метро Площадь Александра Невского (600 метров)

Время работы: по предварительной записи

Прием: ежедневно с 11.00 до 19.00; сб. 12.00 – 17.00

Телефон: +7911 288-18-84      (812) 649-09-41

Email: LEXFORCE@bk.ru